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FAQ
迅速なお届けのため、以下の2つの倉庫から発送しています:
- 日本・東京
- アメリカ・カリフォルニア州
お届けにかかる日数は、お届け先の地域によって異なります:
「日本倉庫からの発送」
通常、2〜7営業日
「アメリカ倉庫(カリフォルニア州)からの発送」
アメリカ西部:2〜3営業日アメリカ東部:5〜7営業日
スーツケースの機能的な不具合に対して修理を承ります。
お客様のepisou製品に、誤使用や通常の摩耗によらない品質上の問題が発生した場合は、無償で交換いたします。
品質上の問題による返品・交換につきましては、すべての費用を当社が負担いたします。